POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: Agosto de 2026 | Versão: 01

Atenção para as informações abaixo. Este é o Aviso de Privacidade da Usinox Jaboticabal. É um documento importante que declara como tratamos seus dados pessoais e o nosso compromisso de protegê-los, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. O QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA ENTENDER ESTE AVISO

  • O que são dados pessoais? Toda informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável (ex: nome, CPF, telefone, e-mail, cargo em uma empresa, endereço).
  • O que é tratamento de dados? Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, recepção, utilização, processamento, armazenamento, arquivamento e eliminação.
  • Convenções deste termo: “Usuário”, “Cliente” ou “Você” indica qualquer visitante do site, cliente ou interessado. “Nós”, “Nosso” e “Usinox” referem-se à Usinox Jaboticabal.

2. QUEM SOMOS (CONTROLADOR DOS DADOS)

A empresa responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

  • Razão Social / Nome: Usinox Jaboticabal
  • Site oficial: usinoxjaboticabal.com.br
  • Localização: Jaboticabal – SP
  • Papel: Atuamos predominantemente como Controladora no tratamento dos dados pessoais coletados em nossos canais.

3. COMO COLETAMOS SEUS DADOS

Coletamos seus dados pessoais nos seguintes momentos:

  • Quando você preenche formulários de solicitação de orçamento ou contato em nosso site;
  • Quando você clica em botões de redirecionamento e inicia atendimento via WhatsApp, telefone ou e-mail;
  • Quando você navega em nosso site (por meio de cookies técnicos e analíticos);
  • Quando você solicita projetos sob medida, visita nossas instalações ou participa de negociações comerciais;
  • Quando você presta serviços ou fornece insumos para a Usinox Jaboticabal.

4. QUAIS DADOS PESSOAIS TRATAMOS

  • Dados Cadastrais e de Contato: Nome completo, e-mail, número de telefone/WhatsApp, nome da empresa representada, CNPJ/Razão Social (quando pessoa jurídica) e endereço de entrega/instalação;
  • Dados de Projetos e Negociação: Especificações técnicas, medidas, descrições de projetos industriais e histórico de orçamentos solicitados;
  • Dados de Identificação Eletrônica: Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e registros de navegação nas páginas de produtos;
  • Dados Financeiros e Fiscais: Dados para emissão de Nota Fiscal (CPF/CNPJ, endereço fiscal) e informações para faturamento de compras.

5. PARA QUAIS FINALIDADES TRATAMOS SEUS DADOS

Tratamos seus dados estritamente para:

  • Atendimento e Orçamentos: Elaborar propostas comerciais detalhadas, prestar consultoria técnica sobre projetos sob medida e esclarecer dúvidas;
  • Execução Contratual e Vendas: Formalizar pedidos, fabricar equipamentos sob especificação, realizar entregas, emitir notas fiscais e processar pagamentos;
  • Comunicação Comercial: Enviar atualizações sobre o andamento de orçamentos e pedidos via WhatsApp ou e-mail;
  • Segurança e Operação: Garantir o funcionamento adequado e a estabilidade técnica do site;
  • Obrigações Legais: Cumprir normas fiscais, tributárias, contábeis ou ordens de autoridades competentes.

6. BASES LEGAIS DO TRATAMENTO (LGPD)

Todos os tratamentos de dados realizados pela Usinox Jaboticabal estão fundamentados na LGPD:

  • Procedimentos preliminares e execução de contrato (Art. 7º, V) – Para elaborar orçamentos e executar vendas;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II) – Para emissão de documentos fiscais;
  • Legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX) – Para suporte ao cliente e melhoria de produtos;
  • Consentimento (Art. 7º, I) – Quando aplicável em comunicações diretas.

7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário com:

  • Operadores e Prestadores de Serviço: Empresas de hospedagem em nuvem, ferramentas de comunicação (WhatsApp Business), transportadoras/logística para entrega de equipamentos e consultorias contábeis;
  • Instituições Financeiras: Para emissão de boletos e validação de transações bancárias;
  • Autoridades Públicas: Para cumprimento de fiscalizações ou decisões judiciais.

8. TEMPO DE ARMAZENAMENTO

Armazenamos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, ou pelos prazos legais de guarda de documentos fiscais, contratuais e comerciais exigidos pela legislação brasileira.

9. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações:

  • Certificado de segurança SSL com criptografia em nosso site;
  • Acesso restrito aos dados cadastrais apenas por colaboradores autorizados;
  • Alerta: Não enviamos mensagens solicitando senhas ou arquivos executáveis anexos (.exe, .bat).

10. SEUS DIREITOS COMO TITULAR (ART. 18 DA LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  1. Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
  2. Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  3. Eliminação ou anonimização de dados desnecessários;
  4. Revogação de consentimentos previamente concedidos.

11. CONTATO E ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

Para exercer seus direitos de titular ou tirar dúvidas sobre este Aviso de Privacidade, entre em contato com a nossa equipe:

  • Canal de Atendimento / Privacidade: comercial@usinoxjaboticabal.com.br
  • WhatsApp / Comercial: (16) 3203-8707
  • Localização: Jaboticabal – SP

12. ALTERAÇÕES DESTE DOCUMENTO

Este Aviso de Privacidade pode ser atualizado periodicamente para refletir melhorias técnicas e operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

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